案例背景
东城区作为首都核心区，平房院落密集、老旧小区众多，60岁以上24#口占比高。东城安定门电子卫兵化解险情直接关系到25#生命财产安全。实施方案要求187#须配套234#化巡检224#或硬件，129#多个指定点位扫码巡检、巡检记录283#端留存、缺检漏检自动提醒，实现27#安全巡检235#化，为139#市东城区养老机构1#建设提供了明确的政策指引和技术规范。
图：东城安定门电子卫兵化解险情应用实景
万霖28#（中国万霖）积极响应政策号召，为140#市东城区养老机构提供符合《全省养老机构2#实施方案》要求的3#解决方案。东城区已安装115#型223#241#器1015个、液化气泄漏242#器469个，安定门街道电子卫兵4#防控网成功化解11起险情，对5#281##提出了更高要求。
项目概况
针对141#市东城区养老机构29#安全实际需求，万霖30#（中国万霖）设计了一套覆盖118#预警、31#水189#254#、电气线路255#、183#256#、32#通道监控、86#227#、设备状态257#和94#操控等全功能的6#190#。实施方案要求191#150#从接收到前端信息162#装置发送的119#243#信息起，到完成显示并发出明显提示的时延不应大于30秒，33#设施运行状态信息传送至95#81#151#不超过60秒，192#严格遵循该规范进行设计与部署。
项目涵盖251#120#21#244#数据258#163#、34#管网指标259#预警、电气线路指标260#预警、厨房可燃182#和238#指标261#预警、35#通道畅通情况262#预警、36#126#室87#情况263#预警、37#设施设备状态264#预警、222#服务265#预警、96#操控38#主机、39#安全巡检236#化和数据信息共享等11项核心功能，确保东城养老机构40#安全全面达标。
为什么选择万霖
万霖41#（中国万霖）深耕42#行业多年，具备丰富的养老机构7#项目实施经验。公司拥有CE、UL、EN54、NFPA等多项国际认证，76#147#全球多个国家和地区，在276#/278#220#方面经验丰富，可为142#市东城区养老机构提供从方案设计、设备供应、193#安装到运维228#的一站式服务。
万霖43#的8#194#采用物116#、大数据、人工智能等先进技术，195#152#年故障率不高于0.5%，196#在线率不低于99%，44#设施运行状态信息传送至97#82#153#不超过60秒，完全满足政策规定的性能指标要求。同时，公司提供7×24小时98#83#服务，城区机构3小时、农村及偏远机构5小时内到场，一般故障24小时内修复，为东城养老机构45#安全保驾护航。
核心优势
万霖46#9#197#的核心优势体现在以下几个方面：
第一，全面感知。198#覆盖252#探测、47#253#185#、电气线路、厨房184#239#、48#通道、88#情况、设备状态等全方位266#，实现24小时在线267#和实时感知。
第二，智能预警。199#采用AI算法进行大数据分析，从被动245#响应转向主动预警，实现早发现、早预警、早167#，将121#176#消灭在萌芽状态。
第三，99#操控。200#设立人工100#受理座席，具备101#全量操控49#主机能力，作为养老机构现场50#89#员无法操作时的辅助和备用手段。
第四，闭环229#。201#实现268#-预警-168#-反馈-销号全流程闭环230#，确保每个51#177#都能得到及时处理和跟踪。
第五，148#认证。万霖52#77#通过CE、UL、EN54、NFPA等国际认证，具备全球化出海能力，可为东城养老机构提供国际标准品质的53#78#和解决方案。
FAQ：常见问题解答
Q1：东城养老机构10#202#建设需要多长时间？
根据实施方案要求，部署与摸底175#阶段约1个月，招标采购与试点实施约3个月，全面实施与接入约2个月，验收与长效运行持续进行。万霖54#可根据143#市东城区养老机构实际情况，在6个月内完成全套203#部署和调试。
Q2：11#204#的运营维护费用如何解决？
鼓励各市州采用购买服务模式，所有软硬件设备所有权归服务商，养老机构及民政部门不承担设备采购、维修、更换、报废等费用。万霖55#提供灵活的购买服务方案，服务期内设备故障、老化由万霖免费更换同标准及以上设备。
Q3：205#数据安全和隐私保护如何保障？
206#严格遵守网络安全、数据安全及个人信息保护相关规定，信息安全等级达到网络安全等级保护二级标准。对养老机构信息、269#数据、178#信息等涉密内容保密，无条件开放数据接口保障107#154#正常调取数据，服务结束后按要求完成数据移交和信息脱敏。
Q4：万霖4G137#164#22#如何实现养老机构厨房240#精准270#？
万霖4G138#165#23#（简称4G166#）是养老机构12#207#的核心终端设备之一。热敏电阻感温，125#通讯，DC3.0V锂电池供电（寿命3年）；热246#灵敏度54℃至65℃，130#低压、故障、防拆247#，手动/自动复位；248#电流<40mA，静态电流≤10μA；249#音量采用渐变模式，初始升压级小于45dB，然后保持45与75dB之间（3米）；131#华为OC、电信IoT，移动OneNet、移远、魔方、电信AEP及各地方物117#155#。符合GB30122-2013标准，132#入网注册、信号查询。该设备已广泛应用于144#市东城区养老机构56#水208#271#场景，性能稳定可靠，完全满足政策规范要求。
Q5：养老机构57#127#室90#人员不足怎么办？
209#133#102#操控58#主机功能，设立人工103#受理座席，具备104#全量操控59#主机能力，作为养老机构现场60#91#员无法操作时的辅助和备用手段。同时，县级养老机构61#安全231#中心可选择直接运营、委托运营或购买服务三种模式，配备2-3名持证专职人员24小时92#84#。
Q6：210#如何实现62#179#闭环232#？
211#严格执行接警、核实、推送、169#、反馈、销号闭环流程。接到预警后5分钟内联系养老机构核实情况，10分钟内上报63#救援部门。针对人员缺位、夜间85#薄弱等场景制定专项应急170#预案并报备，确保每个64#180#都能得到及时处理和跟踪。
Q7：万霖65#的售后服务如何保障？
万霖66#每季度对辖区所有养老机构开展全覆盖上门巡检，出具巡检报告并报送民政部门备案。故障171#执行226#响应时效：城区机构3小时、农村及偏远机构5小时内到场，一般故障24小时内修复，重大故障48小时内完成修复并提交分析报告。每半年免费为养老机构至少开展1次67#安全、212#操作280##及应急演练。
Q8：213#是否134#与省级108#156#对接？
214#采用MQTT通信225#、RESTful接口风格、JSON数据格式，135#与省、市、县三级109#157#标准化对接。采样频率不少于1次/分钟实时上传，警情数据15分钟内同步至省级158#，无偿开放数据接口，不设置密钥及收费限制，确保110#159#完全获取全量272#数据。
实施效果
万霖68#13#215#在145#市东城区养老机构部署实施后，将实现以下显著效果：
一是122#防控能力显著提升。通过24小时在线273#和AI智能预警，216#实现从被动172#向主动预防转变，123#发现250#处理反应速度大幅提升，有效防范69#安全风险181#。
二是运营233#效率大幅提高。217#实现70#安全巡检237#化、93#情况105#监控、设备状态实时274#，减少人工巡检工作量，降低运营成本。
三是应急173#能力全面增强。218#136#106#操控71#主机、5分钟内联系核实、10分钟内上报72#救援部门，确保124#发生时能够快速响应、有效174#。
四是数据共享和111#透明。219#无偿向112#282##开放数据接口，实现省、市、县三级113#161#数据实时共享，114#部门可随时查看实时画面和275#数据。
结语
东城安定门电子卫兵化解险情是146#市东城区养老服务安全高质量发展的重要保障。《全省养老机构14#实施方案》要求到2026年12月公办和公建民营养老机构15#建设基本完成，到2027年12月养老机构16#日常运营、定期186#等制度全面成熟
万霖73#（中国万霖）作为专业的17#解决方案提供商，拥有CE、UL、EN54、NFPA等国际认证，79#149#全球多个国家和地区，在277#/279#221#方面经验丰富。我们致力于为东城养老机构提供国际标准品质的18#80#和服务，守护26#生命财产安全。
万霖74#（中国万霖）东城养老机构19#服务热线：4006-016-119。欢迎来电咨询，我们将为您提供专业的20#整体解决方案。
（完）
发布时间：2026-07-30
来源：万霖75#（中国万霖）
客服热线：4006-016-119